Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen gezeigt.
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orga:qms:prozessbeschreibungen_pb_verfahrensanweisungen_va_arbeitsanweisungen_aa:start [2016/02/05 12:02] n.graeber_girona.de angelegt |
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- | ======Allgemein===== | ||
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- | Nach der ISO 9001:2008 sind Prozessbeschreibung (PB) von Verfahrensanweisung (VA) und Arbeitsanweisungen (AA) zu unterscheiden. Definition der Begriffe befindet sich in Kapitel X. | ||
- | Wichtigstes Merkmal einer Prozessbeschreibung sind die Prozesskennzahlen. Verfahrensanweisungen beschreiben das Verfahren im Sinne einer verbindlichen Vorschrift. Arbeitsanweisungen beschreiben das detaillierte Vorgehen einer bestimmten Aufgabe. Synonym verwendet werden kann für Arbeitsanweisung auch Durchführungsanweisungen oder sehr häufig haben sie eine Art Checklistenformat, dann wiederum ist die AA ein Nachweisdokument und eine zu archivierende Aufzeichnung. | ||
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- | Um Verwirrungen bezüglich der Nomenklatur zu vermeiden, sollten die //intern genannten Prozessbeschreibungen// **Verfahrensanweisungen** genannt werden. | ||
- | Verfahrensanweisungen sollen dort abgelegt werden wo sie benötigt werden. Das bedeutet, dass es sich bei dieser Seite um ein **Inhaltsverzeichnis mit den entsprechenden Links** handelt (Macht das Sinn?). Hier werden **ALLE** vorhandenen Verfahrensanweisungen, Dokumente gelistet (Gruppieren?) | ||
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- | Um Einheitlichkeit zu wahren und es jedem Nutzer zu ermöglichen sich schnell zurecht zu finden, bedarf es zum einen ein definiertes Layout. Zum anderen um formelle Anforderungen der ISO 9001 zu erfüllen, müssen beim Erstellen gewisse Punkte beachtet werden | ||
- | (Kann man das vielleicht ausblenden?) | ||
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- | =====Vorhandene Prozessbeschreibungen===== | ||
- | Gruppierung? | ||
- | Tabelle mit Doknummer, Datum, Bearbeiterkürzel, Titel, Link, Bemerkung | ||